华声在线日讯（通讯员 赵孟辉）“太感谢社区和梁网格员了!原本要等五六天的电梯维修★ღ✿，三天就修好了★ღ✿，孩子上学再也不用急着赶电梯了!”10月15日★ღ✿，长沙市望城区天鹅塘社区金色阳光家园小区12栋的居民李女士看着平稳运行的电梯尊龙凯时★ღ✿，向社区二网格“雷小哨”专职网格员梁恒庆和前来回访的社区工作人员连连道谢★ღ✿。这暖心的一幕尊龙凯时★ღ✿，源于网格员主动发现问题★ღ✿、社区全程联动的“未诉先办”服务闭环★ღ✿。

　　10月12日★ღ✿，天鹅塘社区二网格“雷小哨”专职网格员梁恒庆按照“每日巡查+重点走访”的工作要求★ღ✿，来到金色阳光家园12栋开展日常巡查★ღ✿。在单元门口与业主交流时★ღ✿，多位居民提及楼栋客梯运行时出现“咯吱咯吱”的异响★ღ✿，尤其在启动和停靠时声音更明显尊龙凯时尊龙凯时★ღ✿，大家既担心安全又怕影响出行★ღ✿。梁恒庆立即掏出社区网格员工作手册记录情况★ღ✿，随后第一时间联系小区物业工程部★ღ✿，并陪同维修人员前往电梯机房★ღ✿、轿厢内实地检查★ღ✿。经确认★ღ✿，电梯异响源于对重返绳轮磨损★ღ✿，需更换该核心部件才能彻底消除隐患★ღ✿，维保单位当即决定停梯处理★ღ✿，避免安全事故发生★ღ✿。

　　然而★ღ✿，新的问题随之而来★ღ✿。据维保单位介绍★ღ✿，需要更换的零部件为电梯主要部件——对重返绳轮尊龙凯时★ღ✿，该部件需由电梯厂家专门发货★ღ✿，按照常规流程★ღ✿，到货及完成维修至少需要5-7天★ღ✿。金色阳光家园12栋仅配备两台电梯★ღ✿，一台停梯后★ღ✿，仅剩的一台电梯需承担全楼栋居民的出行需求★ღ✿，早高峰时段★ღ✿，居民等待电梯的时间大幅增加★ღ✿，尤其是上学的孩子★ღ✿，常常面临迟到的风险★ღ✿。

　　居民的急难愁盼★ღ✿，就是网格员工作的重中之重★ღ✿。梁恒庆在了解到居民的出行困境后★ღ✿，秉持“未诉先办红猫大本营hongmao520.ccom★ღ✿、主动服务”的网格化治理理念★ღ✿，立即行动起来★ღ✿。他及时将情况向天鹅塘社区汇报★ღ✿。天鹅塘社区第一时间与小区物业★ღ✿、电梯维保公司★ღ✿、电梯厂家取得联系★ღ✿，详细了解零部件采购的具体流程和当前进度;随后★ღ✿，又主动对接小区业委会★ღ✿，向业委会成员说明居民的诉求和当前电梯维修的紧急性★ღ✿，争取业委会的支持与配合尊龙凯时★ღ✿。

　　在与物业★ღ✿、业委会的多次沟通协调中★ღ✿，天鹅塘社区一方面督促物业加快零部件的采购速度★ღ✿，积极与电梯厂家沟通★ღ✿，争取缩短发货周期;另一方面★ღ✿，与业委会★ღ✿、物业共同梳理采购流程★ღ✿，优化环节★ღ✿，减少不必要的时间消耗★ღ✿。经过多方的共同努力★ღ✿，原本需要5-7天才能完成的电梯维修工作红猫大本营hongmao520.ccom★ღ✿，仅用了3天就顺利完成★ღ✿。10月15日红猫大本营hongmao520.ccom红猫大本营hongmao520.ccom★ღ✿，12栋的客梯成功恢复运行★ღ✿，平稳★ღ✿、无噪音的运行状态★ღ✿，让居民们的出行重新回归便捷与安全★ღ✿。

　　此次电梯维修事件的快速解决★ღ✿，是天鹅塘社区推进网格化治理★ღ✿、落实“未诉先办”工作机制的生动体现★ღ✿。近年来★ღ✿，天鹅塘社区充分发挥网格员“探头”“触角”作用★ღ✿，通过日常巡查★ღ✿、居民走访等方式★ღ✿，主动发现并解决居民生活中的各类问题★ღ✿，将矛盾纠纷化解在萌芽状态★ღ✿，将服务送到居民心坎上★ღ✿。下一步★ღ✿，天鹅塘社区将继续深化网格化治理模式★ღ✿，不断提升网格员的服务意识和协调能力★ღ✿，以更高效★ღ✿、更贴心的服务★ღ✿，切实增强居民的获得感★ღ✿、幸福感和安全感红猫大本营hongmao520.ccom★ღ✿。尊龙凯时人生就是博平台★ღ✿，尊龙ag旗舰厅登录尊龙凯时★ღ✿。